F.A.Q. - Häufig gestellte Fragen

1. Was ist die Datenbank ARBEITSSCHUTZdigital?

Die Datenbank ARBEITSSCHUTZdigital ist ein Online-Produkt des Erich Schmidt Verlages und informiert Sie tagesaktuell über alle Bereiche des Arbeitsschutzes, der Arbeitssicherheit sowie der Technischen Sicherheit. Die Datenbank zeichnet sich vor allem durch ihre sehr klare Gliederung und eine Vielzahl praktischer Beispiele aus.

Mehr Informationen finden Sie unter Inhalt oder im Kurzporträt.

2. Wie finde ich Erläuterungen, Arbeitshilfen, eJournals und Vorschriften zu speziellen Themen?

Am schnellsten finden Sie die gewünschten Informationen über die komfortable Suchfunktion. Die Navigation bietet Ihnen eine weitere, strukturierte Möglichkeit, nach Inhalten zu suchen: dort finden Sie zu jedem Dokumententyp eine spezielle Inhaltsübersicht.

3. Wo finde ich den Versionsvergleich bzw. ältere Fassungen von Vorschriften?

Mit einem Klick auf den Button „Versionsvergleich Vorschriften“ gelangen Sie zu älteren Vorschriftenfassungen. Dort können Sie aktuelle Vorschriften mit historischen Fassungen vergleichen.

4. In welchem Format liegen die Dokumente vor?

Einzelne Dokumente stehen Ihnen im PDF-Format zur Verfügung. Um ein PDF öffnen zu können, benötigen Sie den Adobe Reader. Diese Software können Sie kostenfrei aus dem Internet herunterladen: Adobe Reader herunterladen.

5. Kostengünstig abonnieren

Wenn Sie ARBEITSSCHUTZdigital im Jahresbezug bestellen, können Sie alle Inhalte uneingeschränkt nutzen.

Hier können Sie den Jahresbezug bestellen.

6. Wie kann ich mich registrieren?

Für Ihren Zugang zur Datenbank ARBEITSSCHUTZdigital melden Sie sich bitte einmalig in unserer Benutzerverwaltung myESV.info an. Dort gehen Sie einfach auf "Registrieren". Jetzt nur noch wenige Felder ausfüllen, einen Benutzernamen und ein Passwort wählen - fertig! Ihr persönliches Nutzerkonto ist eingerichtet.

Wenige Minuten nach Ihrer Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Um sicherzustellen, dass Sie sich wirklich registrieren möchten, und um den Missbrauch Ihrer E-Mail-Adresse zu verhindern, ist es notwendig, dass Sie den Link bestätigen.

Nach der Bestätigung können Sie sofort z. B. Ihr Passwort, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre persönlichen Daten verwalten oder Ihr Ticket für ARBEITSSCHUTZdigital hinterlegen.

7. Welche Leistungen umfasst der Jahresbezug?

Im Jahresbezug können Sie sämtliche Inhalte von ARBEITSSCHUTZdigital uneingeschränkt nutzen. Sie können alle Dokumente und Vorschriften lesen, PDF-Dokumente ausdrucken oder herunterladen. Über die Suche finden Sie schnell alle Informationen zu den gewünschten Themen.

8. Wie kann ich den unbeschränkten Zugang zur Datenbank ARBEITSSCHUTZdigital bestellen?

Ihre Bestellung erfordert nur drei kurze Schritte:

• Auf myESV.info als Nutzer registrieren
• Ticket anfordern
• Ticket hinterlegen

8.1 Auf myESV.info als Nutzer registrieren

Bevor Sie die Datenbank ARBEITSSCHUTZdigital im Jahresbezug bestellen können, benötigen Sie ein persönliches Nutzerkonto auf myESV.info. Hier werden neben Ihren persönlichen Daten auch Ihr Benutzername und Ihr Passwort hinterlegt. Falls Sie noch kein Nutzerkonto auf myESV.info haben, registrieren Sie sich bitte zunächst kostenlos.

Dazu hier klicken.

Nach dieser einmaligen Registrierung können Sie sich nun jederzeit auf der Datenbank ARBEITSSCHUTZdigital mit Ihren Zugangsdaten anmelden.

8.2 Ticket anfordern

Ihr Ticket fordern Sie während Ihrer Bestellung an. Klicken Sie hierzu in der linken Navigationsleiste auf Bestellung. Bestätigen Sie den Jahresbezug durch Klick auf Titel in den Warenkorb und dann auf "Diesen Titel bestellen" und geben Sie anschließend Benutzernamen und Passwort ein. Der kurze Bestellvorgang funktioniert sehr einfach. Durch Klicken auf Bestellung abschicken schließen Sie den Bestellvorgang ab.

Ihr Ticket geht Ihnen innerhalb weniger Tage zu.

8.3 Ticket hinterlegen

Bitte loggen Sie sich dazu auf myESV.info ein, klicken Sie im Menü links auf Tickets / Produkte und dann auf neues Ticket hinzufügen. Dann einfach das Ticket, dass wir Ihnen zugeschickt haben, eingeben und wieder ausloggen. Wenn Sie sich jetzt auf der Datenbank ARBEITSSCHUTZdigital einloggen, können Sie alle Dokumente nutzen.

9. Was ist ein Ticket?

Das Ticket ist Ihre persönliche Eintrittskarte zu einem unserer Online-Produkte. Wenn Sie ein Produkt im Jahresbezug bestellen, schicken wir Ihnen per Post oder E-Mail Ihr Ticket zu. Sie hinterlegen es dann auf myESV.info unter "Neues Ticket hinzufügen" und können ab sofort das bestellte Produkt nutzen.

10. Was ist myESV.info?

myESV.info ist Ihr persönliches Nutzerkonto für die Datenbank ARBEITSSCHUTZdigital und für alle anderen digitalen Produkte aus dem Erich Schmidt Verlag. Sobald Sie sich hier kostenlos registriert und eingeloggt haben, können Sie z.B. Ihre persönlichen Daten verwalten oder ändern, Tickets für digitale Produkte hinterlegen etc.

11. Was bedeutet die Meldung "Ihr Passwort wurde gesperrt"?

Vermutlich haben Sie sich beim Eingeben Ihres Passworts mehrfach vertippt oder ein ungültiges Passwort benutzt. Nach dem fünften Versuch wird das Passwort aus Sicherheitsgründen gesperrt. 24 Stunden später wird Ihr Passwort wieder freigegeben.

12. Was bedeutet die Meldung "Logout vergessen"?

Wenn Sie bei der Datenbank ARBEITSSCHUTZdigital oder myESV.info eingeloggt und mindestens zwei Stunden nicht aktiv sind, wird Ihr Besuch aus Sicherheitsgründen automatisch beendet. Um möglichem Missbrauch vorzubeugen, empfehlen wir sich jedes Mal abzumelden, wenn Sie Ihre Recherche beenden möchten oder längere Zeit nicht aktiv sein können. Das geht ganz einfach über den Button "Abmelden/Logout".